6.与人争吵时不要非占上风
实际上，争吵中没有胜利者。即使口头胜利，与此同时，你又树立了一个对你心怀怨恨的人。争吵总有原因，总为一定的目的。如果你想使问题得到解决，就不要采用争吵的方式。适当地做出让步，才是明智之举。
做到忠言不要逆耳
古人有“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”之说。可是，苦口的良药毕竟让人难以咽下，往往达不到利病的目的。所以，人们才研制出糖衣药片、胶囊药片，使“苦口”变“甜口”，让病者满意咽下，自然会达到治病的目的。在人与人的交往中，人们更喜欢听赞扬和鼓励的话，而严厉的指责甚至谩骂会起到相反的作用。对方即使明知正确，还是会抵制或拖延接受。
法国作家拉封丹曾写过一则寓言，讲的是北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛，寒冷刺骨。结果，行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，轻柔温暖，顿时风和日丽。行人因之觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣。最终，南风获得了胜利。同样是吹风，南风之所以能达到目的，就是因为它顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉。